Besco - Projectbegeleider (02/2023)
Functieomschrijving
“De droom van iedere ondernemer in de gezondheidszorg is om te kunnen bijdragen tot een betere wereld.”
Besco, al meer dan 20 jaar innovatief. Een pionier ‘pur sang’. Middels oplossingen op maat in software en efficiënte databases naast opleidingen verovert Besco vanuit Limburg stapsgewijs doch internationaal de wereld van ziekenhuizen, mutualiteiten en verzekeraars.
Steeds startend vanuit een erg grondige analyse van de situatie ‘as is’ helpen ze hun klanten in de uitdagingen waar ze dagelijks mee te kampen krijgen. Ervaring en een doorgedreven technische kennis stelt hun in staat om uitdagende projecten van A-Z te begeleiden waarbij ze steeds op zoek gaan naar een duurzame, toekomstgerichte oplossing met een meetbaar resultaat.
Vandaag is Besco op zoek naar een Projectbegeleider (met ambitie) voor hun unieke SteMaTo®-software. Deze software richt zich op de Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA) binnen een ziekenhuis.
Ze creëerden “simpelweg” een track&trace voor medische instrumenten.
Het aantal ingrepen in ziekenhuizen stijgt dagelijks en het instrumentarium bij operaties breidt almaar verder uit. Een gestructureerde tracering vanuit de Centrale Sterilisatie Afdeling is dan ook essentieel. Zo investeert u als process engineer mee in de veiligheid van patiënten én worden de kosten in het ziekenhuis verlaagd. Een win-win situatie met een absolute bijdrage aan een betere wereld, voor het juiste profiel.
TAKENPAKKET
De Projectbegeleider begeleidt de klant van A tot Z bij het optimalisatietraject van hun Centrale Sterilisatie Afdeling (CSA). Je ziet verder toe op de implementatie en opvolging van de CSA software SteMaTo®.
- Je treedt op als tussenpersoon tussen de klant en de (interne en externe) IT-dienst van Besco
- Je analyseert de specifieke noden van de klant (ziekenhuisinstellingen en hun betrokken diensten) en communiceert deze aan IT
- Je biedt technische oplossingen op maat waarbij je je baseert op het Besco productportfolio (consultancy, softwareoplossingen en opleidingen omtrent SteMaTo®)
- Je komt, indien nodig, met alternatieve oplossingen en toets de haalbaarheid ervan af met IT
- Je zorgt voor de implementatie van de SteMaTo® software bij de klant (in samenwerking met IT)
- Je ziet toe op de nazorg na installatie van de SteMaTo® software en blijft paraat voor vragen van de klant (follow-up)
- Je geeft opleidingen aan de klant omtrent het gebruik van SteMaTo® zodat zij voldoende kennis hebben voor het verder begeleiden van het project op hun CSA
- Je blijft op de hoogte van de laatste wijzigingen in het medische landschap met betrekking tot jouw productportfolio en zorgt ervoor dat de software up-to-date blijft
Profiel
- Je bent minstens in het bezit van een Bachelorsdiploma en hebt enkele jaren ervaring met procesoptimaliseringen bij voorkeur in de gezondheidszorg
- Affiniteit met IT – een rasechte IT’er/ontwikkelaar moet je niet zijn, maar je hebt affiniteit met IT-toepassingen (software en -applicaties)
- Analytisch – je kan goed omgaan met data en cijfers (rapportering)
- Organisatorisch – je kan goed plannen, organiseren en coördineren en hebt steeds oog voor een kwaliteitsvolle dienstverlening
- Communicatief – je hebt sterke communicatieve vaardigheden en past je gemakkelijk aan aan variërende gesprekspartners (van directie tot ziekenhuismedewerkers)
- Procesmatig inzicht – je kan snel medische dienstprocessen (op CSA) analyseren en aanduiden waar optimalisaties kunnen worden doorgevoerd
- Klantgericht – je streeft ernaar de verwachtingen van de kant te overtreffen
- Gedreven – elk probleem is voor jou een uitdaging
- Leergierig – je blijft graag up-to-date met de ontwikkelingen in het productportfolio
- Innovatief – je houdt van innovatie en je wilt het leven in de gezondheidszorg eenvoudiger en efficiënter maken
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Je kan een gesprek voeren in het Frans.
Jobgerelateerde competenties
- Klantenbezoeken, prospecties, telemarketing, ... uitwerken en opzetten
- Productdemonstraties (materiaal, medische apparatuur, ...) uitvoeren bij professionals (chirurgische ingrepen, verzorging, ...)
- Een bestelling opvolgen
Bij problemen oplossingen aan de klant voorstellen - De kenmerken van producten voorstellen (eigenschappen, contra-indicaties, ...)
Informatie uitwisselen - Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Informatie met het team uitwisselen - Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
- Professionele informatie en reglementering opvolgen en actualiseren
Persoonsgebonden competenties
- Plannen en organiseren
- Creativiteit
- Communiceren
- Verantwoordelijkheid
- Resultaatgerichtheid
- Analyseren
- Digitaal denken
- Diversiteit
- Kritisch denken
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Flexibiliteit
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Deel uitmaken van een uniek concept ten dienste van de gezondheidszorg
- Op die manier je steentje bijdragen aan een betere wereld
- Ambitieuze en familiale KMO met een stabiele achterban
- Uitdagende en afwisselende functie
- Opleiding bij opstart
- Ervaringsgebonden salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Plaats tewerkstelling
Besco
Aardbruggenstraat 81 3570 ALKEN
Bijlage: Besco - Projectbegeleider 
